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  • 高铁乘务

    高铁乘务

    21世纪是一个铁路高速发展的时代,高铁、地铁飞速发展造成人才缺口。另外,相关数据显示80%以上的高铁人才都以学校培养为主来完成职业生涯中的起点。 就在2012年,中国的地铁高铁已经成为世界前列,经济发展促就铁道发展。地铁已经深入中国人生活的每个细节。 据中国十三家权威媒体的综合调查报告显示,在中国的人才需求排行榜中,地铁高铁类相关专业的需求在未来十几年将高居榜首。 特别是今后铁路系统将政企分开,高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。

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  • 航空乘务方向

    航空乘务

    培养目标:培养掌握必要的航空服务专业基础知识和技能、能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用性专门人才。 主要课程:民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。 就业方向:国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位。 主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮),指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。 除了处理飞机上偶发的紧急事件外,空姐基本上是在提供乘客各种机内服务,如发放飞机餐和饮料的准备、供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内舒适搭乘等等。因为空姐是第一线接触乘客的人员,所以她们的一举一动都代表着航空公司,形象至关重要。由于空姐在工作中经常旅行到世界各地,加上其工作性质,以及高于一般行业的薪资,因此成为不少年轻女性前赴后继地追求的职业。 空姐的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后,可担当普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过相应的考核,可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长,成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后,可担当主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。

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高铁乘务前景

GAOTIE CHENGWU
高铁乘务专业介绍

中国高速铁路,也就是大家最熟悉的高铁,目前国内高速铁路全长2016年的最新数据已经超过2.2万公里,全国范围内共有18个铁路局。仅北京铁路局就有20万+的员工数量,全国铁路局的员工数量可想而知,他们为中国铁路运输做着属于自己的那一份责任。 当前是中国高速铁路加速建设时期,继国家十一五规划我国投资1.25万亿人民币建设铁路新线之后,根据十二五规划,今后五年内将继续修建5万公里高铁,跨越28个城市,全国需400余万名高铁人才。仅2010年至2015年国家投资11568亿元进行铁路建设,大大推动了铁路的飞速发展,地铁、高铁、动车和城铁将全面实现高层次及专业化提升。目前我国高铁技术已超过欧美发达国家,武汉到广州高速铁路已成为世界第一高速铁路,加上全国各大城市大力发展动车组、地铁,特别是以铁路客货运发展为代表的动车组“和谐号”脱颖而出。因此对应的乘务员、乘务员岗位将出现供不应求的紧张局面,高铁乘务专业人才的培养迫在眉睫,急需大批专业技能的复合型人才。高铁乘务专业前景广阔,就业待遇丰厚,具有阳光、体面、高薪的就业优势。 就业方向 全国铁路行业从事高速列车车厢乘务、餐吧乘务、乘服及高铁动车安检等相关岗位。 培养目标 本专业主要面向高速铁路动车乘务及管理一线岗位。熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握高铁乘务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力的高素质技能型专业人才。 课程设置 高铁乘务服务、高铁动车实务、中国旅游地理、铁路客运安全知识、高铁乘务英语、商务礼仪、形体训练、导游基础、普通话等。

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高铁乘务专业2019年发展前景

高铁乘务介绍

TONGDA ADVANTAGE
  • 就业方向

    全国铁路行业从事高速列车车厢乘务、餐吧乘务、乘服及高铁动车安检等相关岗位。

  • 培养目标

    本专业主要面向高速铁路动车乘务及管理一线岗位。熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握高铁乘务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力的高素质技能型专业人才。

  • 课程设置

    高铁乘务服务、高铁动车实务、中国旅游地理、铁路客运安全知识、高铁乘务英语、商务礼仪、形体训练、导游基础、普通话等。

  • 招生条件

    形象气质佳、五官端正、肤色好、身体健康、形体匀称、声音甜美,有服务意识;面部、颈部、手部无明显疤痕;口齿清晰,听力正常;无精神病史、无肝炎病史、无慢性病史、无明显内外八字。

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